شروط الإستبدال

  • سياستنا تستمر سبعة أيام. إذا مرت 7 أيام على شرائك، فلا يمكننا للأسف أن نقدم لك استردادًا أو استبدالًا.
  • يجب أن يكون المنتج جديدًا.
  • يجب إغلاق المنتج، ويجب أن يظل ختم المنتج سليمًا ما لم تميز المعلومات الموجودة على العبوة.
  • يجب أن يكون المنتج كاملاً بما في ذلك الملحقات الأصلية والتغليف.
  • يجب أن يكون المنتج غير تالف، إلا في الحالة التي يكون فيها هذا هو سبب العودة.

البنود الأخرى التي لا يمكن إرجاعها:

  • بطاقات الهدايا. برنامج قابل للتنزيل.
  • بعض منتجات العناية الصحية والشخصية.
  • للعودة، يجب أن تقدم لنا إيصالًا أو دليلًا على الشراء بالإضافة إلى صورة أو فيديو للمنتج.
  • يرجى عدم إعادة الشراء إلى الشركة المصنعة. وهناك حالات معينة لا يُمنح فيها سوى سداد جزئي: (عند الاقتضاء).
  • كتب مع علامات واضحة على الاستخدام. CD، DVD، VHS cassette، البرمجيات، ألعاب الفيديو، الكاسيت، أو الفينيل القرص الذي تم فتحه.
  • أي عنصر ليس في حالته الأصلية، أو يتضرر أو يحتوي على بعض الأجزاء المفقودة لأسباب لا ترجع إلى خطأ من جانبنا. أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 7 أيام من التسليم.